इंटरनेट बैंकिंग क्या है इंटरनेट बैंकिंग इस्तेमाल करने के फायदे और नुकसान क्या है?

नेट बैंकिंग क्या है इंटरनेट बैंकिंग इस्तेमाल करने के फायदे और नुकसान क्या है? 

द्वारा :  दर्शन लाल - सुलोचना देवी

22 जुलाई 2022 

नेट बैंकिंग को ऑनलाइन  बैंकिंग  या  इंटरनेट बैंकिंग  भी  कहते हैं |  इसके माध्यम से  बैंक कस्टमर अपने  कम्प्यूटर  पर  अपने  बैंक  के  नेटवर्क  और उसकी वेबसाइट का इस्तेमाल कर सकते हैं | इंटरनेट बैंकिंग का सबसे बड़ा की कस्टमर अपने घर, ऑफिस  कंही से भी मोबाइल  या कंप्यूटर  की मदद से बैंक की सेवाओं का फायदा उठा सकता है | 

ऑनलाइन बैंकिंग इंटरनेट  पर  बैंकिंग  से  रिलेटेड एक  सर्विस  है  जिसको कम्प्यूटर,  लैपटॉप  और मोबाइल  का  इस्तेमाल  करके  कस्टमर  बैंक   के नेटवर्क और उनकी वेब्सीटेस पर अपनी पहुँच बना  सकते हैं  और  घर  बैठे शॉपिंग, मनी ट्रांसफर  फंक्शन और  सभी दूसरी सूचनाएँ  जो  बैंकों  के  द्वारा मिली सुविधाओं में होती हैं उनका लाभ उठा सकते हैं | 

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    आज के समय में इंसान हर काम को और ज्यादा आसान,  साधारण, सुलभ और तेजी से करने की जुगाड़ (process) में लगा हुआ है| इंटरनेट बैंकिंग भी अब कोई नई नहीं है लगभग सभी लोग (जो इंटरनेट का इस्तेमाल करते है) को इसके बारे  जानकारी है | 

    नेट बैंकिंग क्या है?           

किसी भी बैंक के द्वारा प्रदान की गई सेवा को किसी भी स्थान से कम्प्यूटर, मोबाइल या किसी दूसरे उपकरण के द्वारा इंटरनेट के माध्यम से इस्तेमाल करना इंटरनेट बैंकिंग कहलाता है | इसके लिए बैंक अपनी वेब् साइट्स और मोबाइल एप्प बनाकर कस्टमर को सेवाएं प्रदान करते हैं |  

इंटरनेट बैंकिंग - ऑनलाइन बैंकिंग, नेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, इ-बैंकिंग जैसे  नाम  जाना जाता है परन्तु इन सभी का मतलब एक ही है| मोबाइल बैंकिंग में आप मोबाइल पर अपने बैंक की सेवाएं इस्तेमाल करके अपने काम पूरे कर सकते हैं |  

इंटरनेट बैंकिंग इस्तेमाल कैसे करें?

इंटरनेट बैंकिंग  इस्तेमाल करने के लिए आपको अपनी बैंक से सम्पर्क करना होगा| बैंक कर्मचारी आपको इसके बारे में सबकुछ विस्तार से बताएँगे| इसके लिए आपको बैंक की ब्रांच में एक फॉर्म भरना होता है| उसके बाद बैंक आपको यूजरनाम और पासवर्ड बताएगा| जिससे आपको बैंक की साइट पर जा कर लोग-इन करना होता है |  

अगर आपके पास एटीएम कार्ड है तो आपको बैंक ब्रांच जाने और फॉर्म भरने की भी जरुरत नहीं है | इसके लिए आप बैंक कस्टमर केयर में कॉल करे वो आपको इसके बारे में सबकुछ विस्तार में बता देंगे | 

इंटरनेट बैंकिंग इस्तेमाल करने के फायदे (benefits):- 

इंटरनेट बैंकिंग से हम क्या-क्या कर सकते हैं | इस से हमें क्या लाभ होते हैं और हमें ये क्यों इस्तेमाल करनी चाहिए | ऐसे बहुत से सवालों के जवाब आप जानना चाहते होंगे, "इसलिए मैं आपको इसके बारे में पॉइंट दर पॉइंट बताऊंगा |"  

आप अपने अकाउंट से किसी दूसरे आदमी के अकाउंट में पैसे भेज सकते हैं इंटरनेट बैंकिंग से हम किसी भी दूसरे इंसान के अकाउंट में तुरंत पैसे भेज सकते हैं | 

1.    अपने अकाउंट बैलेंस की जानकारी पता कर सकते हैं | 

2.     अकाउंट की लेन -देन की स्टेटमेंट चेक कर सकते हैं | 

3.     नई एफडी या नया खाता खोल सकते हैं | 

4.     मोबाइल रिचार्ज और डिश रिचार्ज कर सकते हैं | 

5.     बिजली, पानी, और भी दूसरे बिलों का भुगतान हम घर बैठे कर सकते हैं | 

6.     अपने अकाउंट की स्टेटमेंट डाउनलोड कर सकते हैं | 

7.      चेक बुक आर्डर कर सकते हैं | 

8.     ऑनलाइन खरीददारी कर सकते हैं | 

9.     बैंक से किसी भी बैंकिंग सेवा की मांग करना या कोई बैंक से रिलेटेड कंप्लेंट लिखवाना |

10.     अपने अकाउंट की इनफार्मेशन चेक करना और उसमे चेंज करना | 

11.   ऑनलाइन कई प्रकार के स्टॉक मार्किट और दूसरे इन्वेस्टमेंट का इस्तेमाल करना | 

12.    बस,रेलगाड़ी, हवाई जहाजऔर दूसरे टिकटऑनलाइन बुक करवाना| 

13.    टैक्स और दूसरे पेमेंट ऑनलाइन करना | 

14.    ऑनलाइन डी डी डिमांड ड्राफ्ट के लिए फॉर्म भरना | 

15.     अपनी लोन या दूसरे खातों  की डिस्क्रिप्शन देखना | 

16.    लाइफ इंस्युरेन्स, ऑटो इंस्युरेन्स और दूसरे बैंकिंग सेवा तथा प्रोडक्ट्स ऑनलाइन खरीदना |

17.     इसके आलावा और भी बहुत सी सेवाएं हैं जो आपको नेट बैंकिंग से मिलती हैं | और अधिक जानकारी के लिए आप अपनी बैंक की शाखा के  कस्टमर केयर  में कॉल करें |

इंटरनेट बैंकिंग इस्तेमाल करने से होने वाले नुक्सान(Loss) :-

इंटरनेट बैंकिंग इस्तेमाल करते समय क्या-क्या सावधानियां रखनी चाहिए और इसे इस्तेमाल करने से क्या - क्या नुकसान हो सकते हैं | 

1.     इंटरनेट बैंकिंग के लिए आपको बताया  पासवर्ड आपके अकाउंट की चाबी (Key) होता है इसलिए इसके बारे में कभी किसी को ना बतायें |

2.     अपना पासवर्ड कहीं भी लिखकर ना रखें | जितना हो सके पासवर्ड याद रखने की कोशिश करे क्योंकि लिख  पासवर्ड किसी गलत इन्सान  हाथ लग सकता है |  

3.     इंटरनेट बैंकिंग  लिंक हमेशा अपनी बैंक वाली साइट पर ही जाकर ओपन करें | और हो  हमेशा प्राइवेट ब्राउज़र नेट बैंकिंग इस्तेमाल करें | इसके लिए  भी ब्राउज़र ओपन कर Ctrl +shift +न(N) की बटन इस्तेमाल कर सकते हैं | जीमेल, ईमेल, एस ऍम एस और दूसरे किसी  प्रकार से बताये लिंक पर से नेट बैंकिंग का इस्तेमाल ना करें | 

4.     किसी भी व्यक्ति के फ़ोन पर पूछने से अपना पासवर्ड और अपनी  निजी जानकारी ना बताएं | 

5.     बैंक ट्रांसक्शन के समय आपको  जो एक समय के लिए वन टाइम पासवर्ड (OTP) मिलता है उसके बारे में किसी को न बताएं |

6.     हमेशा नेट बैंकिंग का इस्तेमाल अकेले में करें किसी को साथ ले कर रिस्क ना लें | 

7.       इंटरनेट पर अकाउंट को इस्तेमाल करने के बाद लोग आउट जरूर करें | 

8.       अपना मोबाइल नंबर अपनी ईमेल आई डी बैंक ब्रांच में जरूर ऐड करवाएं | इससे आपको अपने अकाउंट की हर एक एक्टिविटीज की नोटिफिकेशन मिलती रहेगी |  

9.     अपना डेबिट  कार्ड, एटीएम कार्ड, मास्टर कार्ड को संभाल कर रखें | इसके खो जाने पर तुरंत बैंक को सूचित करें और उस कार्ड को ब्लॉक करवाएं |  

10.     आप जब भी अपने कम्प्यूटर के ब्राउज़र में नेट बैंकिंग इस्तेमाल करो तो ध्यान रखो की ब्राउज़र के लिंक बार में साइट "https के साथ ओपन हो रही है या नहीं और उसका कलर ग्रीन (हरा) हो तो ही ये आपके लिए सिक्योर होगी | अगर ऐसा नहीं है तो अपनी बैंक से कांटेक्ट करे और लेन - देन ना करें | 

11.   हमेशा अपनी बैंक का सही लिंक ओपन  करें|  जैसे https ://www.  onlinesbi.com |  कई बार गलत लिंक टाइप करने से ऐसी रिलेटेड कोई दूसरी साइट ओपन हो सकती है जैसे https://ww3.onlinesbi.com  और  आपके साथ धोखा हो सकता है | 

12.     लाटरी या किसी उपहार रिलेटेड ईमेल, एस ऍम एस का कभी भी उत्तर ना दें | आप इनकी रिपोर्ट भी कर सकते है जँहा से होने का ये दावा करते हैं | 

13.    अपने कम्प्यूटर या लैपटॉप में हमेशा कोई बढ़िया एंटी - वायरस इस्तेमाल करें |  क्योंकि कुछ मैलवेयर और दूसरे वायरस आपके कम्प्यूटर और आपकी व्यक्तिगत सूचना हैकर तक पहुँचा सकते हैं |  

14.    अगर आपको लगता है की आपके साथ कुछ गलत हो रहा है तो इसके बारे में तुरंत अपनी बैंक के टोल फ्री नंबर पर कॉल कर सुचना दे | 

15.     बहुत बार लोग अपना काम होने पर कम्प्यूटर को तुरंत बंद कर देते हैं ऐसा कभी भी न करे और साइट पर से अच्छे से लॉग आउट होने के बाद ही कम्प्यूटर को बंद करें | 

इंटरनेट का जितना सदुपयोग  हो रहा है उतना ही दुरूपयोग भी हो रहा है बहुत से हैकर दूसरों की साइट हैक करके या किसी की व्यक्तिगत सूचना चोरी करके धोखा -धड़ी का काम करते हैं इसलिए मैं आपको सुझाव दूँगा की इंटरनेट बैंकिंग इस्तेमाल करते समय सावधानियाँ बरती जाएँ और पूरी सुरक्षा के साथ नेट बैंकिंग का इस्तेमाल किया जाये | 

 

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इसी के साथ मैं आपसे ये भी कहना चाहूंगा कि कभी भी इंटरनेट बैंकिंग सर्विस का बाहर इस्तेमाल न करें| मेरा मतलब कैफ़े, या किसी और के कम्प्यूटर में इंटरनेट सर्विस का इस्तेमाल न करें | और अगर आपको करना जरुरी भी हो तो अपना पासवर्ड रेगुलर टाइम पर बदलते रहें | 

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